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Los datos personales en custodia de VetMall, en su condición de responsable y/o encargado según el caso, serán tratados cumpliendo los principios y regulaciones previstas en las leyes colombianas y las buenas prácticas aplicables al régimen de protección de datos personales.

Tus datos se mantendrán en estricta confidencialidad

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Procesamiento de datos personales

Para poder proporcionar nuestros productos a la venta y/o servicios. Estos datos, como datos de contacto, datos de pago, datos de facturación, productos y servicios solicitados, y/o posibles intereses, deben ser procesados para poder cumplir con la finalidad de nuestro servicio de ventas, para fines de facturación, así como los procesos comerciales internos de la empresa.

Los datos como teléfono o e-mail se utilizan para informar a clientes sobre ofertas y estados de pedidos por vía e-mail o mensajes de texto.

Si ha indicado su dirección de correo, por ejemplo, al registrarse a la tienda o al solicitar información adicional a través de nuestra página web, esta dirección puede utilizarse para informarle, como cliente, sobre productos y servicios relevantes de VetMall que pueden interesarle. Si ya no desea recibir esta información, puede darse de baja en cualquier momento.

Las direcciones de email y demás datos, no serán cedidos ni compartidos con empresas ni entidades ajenas al responsable legal de la página web.

Información de pagos

La información que usted utilice para realizar pagos en línea no puede ser vista ni almacenada por VetMall. De esto se encarga la pasarela de pagos, que para el caso de este establecimiento, se contratan los servicios de nuestro agente de pagos en línea PAYU LATAM. Página web a la que usted será re-dirigido para fines de pago y de la cual tanto sus políticas de privacidad como condiciones de uso, no hacen parte de las propias de VetMall.

Darse de baja en VetMall

Si no desea recibir más información sobre los productos o servicios de VetMall vía e-mail o mensajes de texto, le solicitamos que envíe un email a [email protected] o que nos contacte mediante los medios registrados en nuestra página web para darle de baja.

Los datos capturados del solicitante reposarán en la base de datos de VetMall hasta que el solicitante así lo disponga, para retirar la información de la base de datos, el solicitante deberá pedir darse de baja a través de los canales dispuestos por VetMall para este fin.

Conocer y corregir su información personal

Tiene derecho a conocer en cualquier momento la información personal que tiene VetMall sobre usted. Si la información es incorrecta, puede solicitar que se corrija. Para conocer o corregir sus datos personales, le solicitamos que se ponga en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente, en VetMall mediante los canales de contacto que tenemos dispuestos para usted en la página web.

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La información general sobre las visitas a la página web de VetMall se captura y se almacena sin que se identifique a los visitantes. El objetivo es mejorar la calidad de nuestra página web y la navegación de los usuarios. Esta información también puede utilizarse para poner información objetivo en la página web, lo que permite a VetMall mejorar y personalizar los servicios para su beneficio. La dirección IP es un número que se asigna de forma automática a su ordenador cuando navega por Internet. Esta información también puede utilizarse para ver cómo se utiliza la página web y para fines de análisis. En principio, las direcciones IP no están asociadas con información que podría identificarle, salvo que usted nos haya otorgado un permiso explícito para ello.

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